Toimitusehdot ja käytännöt

Tältä sivulta löydät tiedot Autominttiin.fi -verkkokaupasta tilaamiseen, toimitukseen ja maksamiseen. Sekä ohjeita palautuksiin ja takuuasioihin.

Verkkokaupan tuotteita myy Autominttiin Oy. Y-tunnus: 3375056-1.

Tuotteiden hinnat sisältävät 25,5% arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Verkkokaupan yhteystiedot

[email protected] Hermannin rantatie 5, Helsinki, 00580, Kauppakeskus REDI K5

044 3444 334

Tilauksen muuttaminen tai peruminen

Tilausta on mahdollista muuttaa tai se on mahdollista peruuttaa ilmoittamalla siitä sähköpostilla osoitteeseen ([email protected]). Tämän jälkeen saat meiltä vastauksen muutoksesta tai tiedon tilauksen peruutuksesta sähköpostilla. Maksunvälittäjä palauttaa rahat tilillesi muutamassa arkipäivässä. Maksunvälittäjä hyvittää peruttujen tilausten laskut. Tilauksen peruuttaminen tai muuttaminen ei kuitenkaan ole mahdollista enää sen jälkeen kun olemme lähettäneet sinulle “tilaus vahvistus”-sähköpostin, koska tällöin olemme jo valmistaneet ja pakanneet tuotteen sekä luovuttaneet sen kuljetusyhtiölle. Lähetämme tuotteet aina seuraavana maanantaina tilauksen tehdystä. Toimitusaika tuotteille vaihtelee 5-30 päivän välillä.

Tulli ja verot

EU:n sisällä asuville kuluttaja-asiakkaillemme hinnat sisältävät valmiiksi ALV:in, joten et ole velvoitettu maksamaan lisämaksuja tai maahantuontiveroa. Huomioithan, että tilatessasi tuotteitamme EU:n ulkopuolelta, saatat olla velvoitettu maksamaan tullimaksuja ja maahantuontiveroa oman maanne lainsäädännön puitteissa. Lisätietoa saat paikallisilta tulliviranomaisilta.

Sopimus

Tilaamalla tuotteita verkkokaupastamme, takaat että olet oikeudellisesti kykenevä solmimaan sopimuksia. Tehtyäsi tilauksen verkkokaupasta saat automaattisesti tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tieto toimituksesta seuraa, kun tuotteesi on lähetetty. Tilausvahvistuksen jälkeen seuraava kauppasopimus myyjän ja ostajan välillä on juridisesti sitova. Sopimus koskee ainoastaan niitä tuotteita, joiden lähetyksen olemme vahvistaneet toimitusvahvistuksessa. Emme ole velvoitettuja toimittamaan muita tuotteita, jotka ovat osa tilaustanne kunnes tuotteille on annettu toimitusvahvistus erillisenä vahvistuksena. On ostajan vastuulla ilmoittaa paikkansapitävä toimitusosoite ja tarkistaa, että tilausvahvistus on oikein mahdollisten virheiden varalta.

Palautusoikeus

• Palautusoikeus on voimassa 30 päivää verkkokaupasta tilatessa.
• Kaikilla verkkokaupan varastotuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautuksista veloittamme postikulun (xx) riippuen mistä päin maailmaa tuotteet ovat tulleet. Tämä kattaa pakkaamisesta ja postituksesta aiheutuvat kulut. Mikäli haluat käyttää palautussoikeuttasi, ilmoita siitä ensin meille, sillä noutamatonta pakettia ei katsota peruutusoikeuden käytöksi. Palautettavien tai vaihdettavien tuotteiden tulee olla uudenveroisia ja myyntikuntoisia alkuperäispakkauksissaan.  Pyrimme käsittelemään palautuksesi niin nopeasti kuin mahdollista ja palauttamaan rahat 7 arkipäivän sisällä siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi. Jos et ole noutanut pakettiasi noutopisteestä ilmoitettuina päivinä, veloitamme sinulta toimituskulut, 14,90€.

Vioitunut tai kadonnut lähetys

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut toimituksen aikana, ota välittömästi meihin yhteyttä. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 vuorokauden sisällä tuotteen vastaanottamisesta.